Aviso de privacidad
Responsable. (en adelante, "EDA"), con nombre comercial , RFC , y domicilio en , es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su normativa.
Datos personales que recabamos
- Identificación y contacto: nombre y número de teléfono (WhatsApp).
- Entrega: colonia, dirección y referencias de entrega, día y horario elegido.
- Pedido: caja y productos elegidos, monto, código de descuento y notas que nos escribas.
No solicitamos datos personales sensibles, datos bancarios ni de tarjetas: el pago se realiza al recibir tu pedido.
Finalidades
Necesarias: registrar, preparar, entregar y dar seguimiento a tu pedido; contactarte por teléfono o WhatsApp sobre tu entrega; permitirte consultar, repetir o cancelar tus pedidos; atender aclaraciones y reclamaciones; cumplir obligaciones legales y fiscales.
Adicionales (puedes negarte): enviarte avisos de disponibilidad, recordatorios y promociones por WhatsApp; análisis interno para mejorar el servicio. Si no deseas estas finalidades, escríbenos a los medios indicados abajo y dejaremos de usarlos; esto no afecta tu pedido.
Transferencias y encargados
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales. Usamos proveedores de infraestructura que los procesan por nuestra cuenta (alojamiento web y base de datos, por ejemplo Netlify y Supabase), con medidas de seguridad y confidencialidad; sus servidores pueden estar fuera de México. También podremos compartirlos con repartidores para realizar la entrega, y con autoridades cuando la ley lo requiera.
Derechos ARCO y revocación
Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos, y a revocar tu consentimiento. Envía tu solicitud a o por WhatsApp al (Culiacán) o (Guadalajara), indicando tu nombre, teléfono, el derecho que ejerces y lo que solicitas. Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles.
Cookies y almacenamiento
Este sitio guarda en tu navegador únicamente información técnica necesaria para su funcionamiento (por ejemplo, la ciudad que elegiste). No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. Si en el futuro las incorporamos, lo informaremos y pediremos tu consentimiento.
Seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado.
Cambios al aviso
Cualquier cambio se publicará en esta página con su fecha de actualización. Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales.